Юзабилити аудит

Проводим юзабилити аудит сайтов и приложений. Находим, где пользователи теряются, что не работает, почему пользователь испытывает проблемы.
Юзабилити тесты на пользователях
Лучшее, что можно сделать на начальном этапе — это юзабилити тесты на реальных пользователях. Для этого мы готовим фокус-группу и организуем онлайн-встречи, чтобы опросить пользователей, понять, что им нужно на самом деле, чтобы дать им эти возможности в новых интерфейсах.
Анализ обратной связи
Собираем всю информацию из открытых источников, определяем сильные стороны и недостатки ваших конкурентов по мнению пользователей.
Что получаете на выходе
  • Чёткий список проблем и узких мест в продукте
  • Подробные рекомендации по UI с приоритетами
  • Таблицу с примерами, описанием поведения пользователей
  • При необходимости — редизайн или доработка интерфейса
Интерфейсы на основе данных
Проведём UX-исследование — покажем, где проблемы, и что с ними делать. Оставьте заявку — обсудим, где именно проблемы в вашем продукте.