Дизайн сервиса онлайн-терапии
Платформа объединяет психологов, начинающих онлайн-практику с клиентами.
В каталоге можно подобрать специалиста по специализации, опыту и отзывам, забронировать удобное время, провести онлайн-сессию на платформе, в том числе групповую сессию — всё в одном месте.
Специалист в личном кабинете настраивает расписание, видит сессии, выводит заработанные средства на личный счёт, а платформа обеспечивает безопасность сделок и техническую поддержку.
Мы провели интервью с командой заказчика и фокус-группой из специалистов-психологов, чтобы выявить требования к логике и визуалу, сделали документацию с функциональными требованиями и тест-кейсами для разработки. Передали дизайн-проект команде разработки.
Подготовка к дизайну
На прототипах согласовали информационную архитектуру, иерархию элементов, и их взаимное расположение, с учётом требований заказчика и психологов-респондентов.
Разработали правила колористики, подобрали и настроили шрифтовую пару для всех разрешений экрана, создали базу UI элементов и их состояний.
Интерфейсы
На странице специалиста сразу видны доступные варианты для бронирования. Отображаем стоимость и длительность сессии, показываем часовой пояс при выборе времени и даём возможность выбрать ближайшее доступное время специалиста в один клик.
При бронировании времени, выводим сводную информацию для проверки. Для групповых сессий предусмотрено поле "пригласить по email".
Бизнес-логика
Реализовали расписание в ЛК специалиста, где он может отмечать слоты, доступные для бронирования клиентами.
Предусмотрели опции «Ухожу в отпуск», дублирование месяца и очистки слотов календаря.
В назначенную дату и время создаётся онлайн-встреча внутри платформы. Вторым этапом планируется реализация групповых сессий с участием нескольких клиентов.
